Atención a la comunidad

La participación ciudadana consiste en la intervención activa y consciente de los ciudadanos en procesos organizados para la toma de decisiones en asuntos de interés público, es decir, en nuestro entorno, favorecemos la participación ciudadana cuando establecemos mecanismos para acercar el punto de vista de los ciudadanos a la toma de decisiones en asuntos sanitarios de interés público.

          Es necesario desarrollar el compromiso de servicio a la ciudadanía, desarrollando estrategias que incorporen sus opiniones y expectativas como herramienta fundamental para orientar las actuaciones. Para ello fijamos nuestros objetivos y áreas de mejora en esta dimensión, siguiendo las líneas de actuación recogidas en el Plan de Atención Ciudadana del Servicio Andaluz de Salud.

La participación ciudadana puede llevarse a cabo con un nivel variable de implicación, abarcando desde un nivel pasivo, hasta una toma de decisiones completa por parte de los ciudadanos.

En un nivel de participación pasiva, podemos considerar las actividades destinadas a informar y educar al paciente. Un segundo nivel, incluiría consultar a los usuarios sobre determinados temas de interés. En el tercer nivel, los ciudadanos deciden junto con los gestores públicos.

En este sentido desde la UGC Móvil de Distrito Condado Campiña desde hace un par de años estamos desarrollando talleres de Reanimación Cardio-pulmonar en diferentes Institutos de enseñanza secundaria de nuestro Distrito, así como a cursos a colectivos como bomberos y participación en simulacros.

Queremos que mediante vuestros comentarios podamos orientar nuestra actividad a todas aquellas cuestiones que precise la población.